본 페이지는 구글 플레이 스토어의 데이터 보안 정책에 따라, 사용자가 앱을 삭제한 후에도 온라인상에서 간편하게 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있도록 마련되었습니다.
1. 삭제되는 데이터 범위
소셜 로그인(OAuth)을 통해 연동된 정보를 포함하여, 서비스 이용 중 수집된 다음 데이터가 시스템에서 영구적으로 제거됩니다.
- 연동 정보: 소셜 서비스(구글, 카카오, 애플 등)로부터 제공받은 고유 식별자(UID), 이메일, 프로필 이름
- 서비스 데이터: 앱 내 활동 기록, 설정값, 저장된 콘텐츠 일체
- 로그 데이터: 서비스 이용 과정에서 생성된 시스템 로그 및 분석 데이터
2. 데이터 보관 정책
- 관련 법령(전자상거래법 등)에 따라 보존 의무가 있는 데이터는 일정 기간 보관 후 파기됩니다.
- 삭제 처리가 완료된 데이터는 복구가 불가능합니다.
3. 삭제 요청 방법 (로그인 불필요)
앱을 이미 삭제하셨거나 로그인이 불가능한 경우, 아래 이메일로 삭제를 요청해 주시기 바랍니다.
- 접수 이메일: [email protected]
- 메일 제목:
[계정 삭제 요청] 앱 가입 이메일 주소
- 필수 기재 내용:
- 가입 방식: (예: 구글 로그인 / 카카오 로그인 / 애플 로그인 등)
- 가입 이메일: (소셜 로그인 시 사용한 이메일 주소)
- 추가 요청사항: (선택 사항)
4. 처리 기간
- 이메일 접수 후 평일 기준 [3~7]일 이내에 삭제 처리가 완료됩니다.
- 처리가 완료되면 해당 이메일로 회신 드립니다.
💡 이용자 참고 사항
앱 내 데이터 삭제와 별개로, 각 소셜 서비스(구글, 카카오 등)의 설정 페이지에서 딸꾹과의 앱 연결을 직접 해제하시면 더욱 안전하게 관리하실 수 있습니다.